GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE
METZELER TRACK DAYS EXPERIENCE PACKAGE

 
  1. 1.1 Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito anche le “Condizioni”) si applicano all’acquisto, da parte di utenti qualificabili come “Consumatori” e come "Professionisti" ai sensi del successivo articolo 1.2., attraverso il sito www.mototrackdays.metzeler.com/it-it/homepage (di seguito il “Sito”) di uno o più pacchetti denominati “METZELER Track Day” (di seguito definiti per brevità il “Pacchetto Track Day” o i “Pacchetti Track Day”), che daranno diritto all’Acquirente (come in seguito definito) di partecipare, presso circuiti siti sul territorio italiano (di seguito il “Circuito” o i “Circuiti”), ad una giornata di guida con il proprio motoveicolo che abbia le caratteristiche indicate sul regolamento del Track Day.

    Le date disponibili per la fruizione dei Pacchetti Track Day e le descrizioni degli stessi sono pubblicate sul Sito.

  2. 1.2 1.2. Ciascun Pacchetto Track Day sarà venduto da Pirelli Tyre S.p.A., con sede legale in Milano, Viale Piero e Alberto Pirelli, 25 - Codice Fiscale, Partita I.V.A. e Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 07211330159, R.E.A. Milano 1147607, Società con Socio Unico - Direzione e coordinamento di Pirelli & C. S.p.A. (di seguito “PIRELLI”).

    Gli acquisti dei Pacchetti Track Day eseguiti sul Sito vedranno come parti, da un lato, PIRELLI quale venditore (di seguito il “Venditore”) e, dall'altro lato, la persona fisica che procede all’acquisto di Pacchetti Track Day per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (di seguito il “Consumatore”), oppure la persona fisica o la ditta individuale che procede all'acquisto di Pacchetti Track Day per finalità riferibili alla sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale (di seguito il "Professionista"), quali acquirenti (Consumatore e Professionista saranno di seguito singolarmente indicati anche "Acquirente" e congiuntamente "Acquirenti"). Venditore e Acquirente saranno di seguito congiuntamente indicati come le “Parti”.

    Ai sensi delle presenti Condizioni, l’Acquirente è la persona fisica intestataria del Pacchetto Track Day, che sarà colui/colei che guiderà il motoveicolo - indicato in fase di registrazione/acquisto - in Circuito.

  3. 1.3 Qualsivoglia comunicazione dell'Acquirente, connessa e/o correlata all’acquisto dei Pacchetti Track Day - ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei Pacchetti Track Day, etc. - dovrà essere inviata ai recapiti e secondo le modalità indicate sul Sito o all’indirizzo email trackdays@pirelli.com (di seguito il “Servizio Clienti”).

  4. 1.4 Ogni acquisto è regolato dalle Condizioni nella versione che risulterà pubblicata sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine da parte dell'Acquirente, e in fase di registrazione.

  5. 1.5 Qualora una o più vendite siano eseguite nei confronti di un Professionista, troveranno applicazione le presenti Condizioni ma, in deroga a quanto previsto nelle stesse:
    • a) al Professionista non saranno riconosciute altre eventuali tutele, qui previste in favore del Consumatore, che riflettono o sono conformi a previsioni inderogabili di legge;

    • b) per le controversie tra Venditore e Professionista non troveranno applicazione gli articoli 12.2-12-4 delle presenti Condizioni, riferiti alle controversie tra Venditore e Consumatore.

  6. 1.6 Contestualmente alla trasmissione dell’ordine di acquisto, l'Acquirente accetta che la conferma delle informazioni relative all’ordine effettuato e le presenti Condizioni gli siano inviate via e-mail all’indirizzo dallo stesso dichiarato durante la registrazione al Sito, ovvero durante il processo di acquisto.
  7. 1.7 Per poter acquistare uno o più Pacchetti Track Day, l'Acquirente deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire.

  8. 1.8 Sono ad esclusivo carico dell'Acquirente le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito, ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall’operatore selezionato dall'Acquirente stesso.
2. Caratteristiche dei Pacchetti Track Day e Regole Importanti per l’accesso in pista
  1. 2.1 I Pacchetti Track Day sono venduti con le caratteristiche descritte sul Sito e secondo le Condizioni pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine da parte dell'Acquirente, con l’esclusione di ogni altra condizione o termine.

  2. 2.2 Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di fornire alcun preavviso agli utenti del Sito. Eventuali modifiche apportate saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente agli ordini effettuati a partire da tale data.

  3. 2.3 I prezzi e/o le caratteristiche dei Pacchetti Track Day in vendita sul Sito possono essere soggetti a variazioni senza preavviso e pertanto il Venditore non assume responsabilità in caso di variazioni di contenuto dei Pacchetti Track Day e/o variazioni di programma. Tali variazioni operano solamente per gli ordini trasmessi successivamente alla data della variazione medesima. In ogni caso, prima di inviare l’ordine di acquisto ai sensi del successivo articolo 3, l'Acquirente è invitato a verificare il prezzo finale di vendita.

  4. 2.4 Al Sito si può accedere da tutto il mondo. Tuttavia, i Pacchetti Track Day disponibili sul Sito sono acquistabili esclusivamente da parte di utenti che ne richiedano l’esecuzione in Italia.

  5. 2.5 La possibilità di accedere in pista a seguito dell’acquisto di un Pacchetto Track Day sarà consentita unicamente agli Acquirenti (i) che siano legittimi possessori del motoveicolo indicato in fase di registrazione/acquisto e che (ii) abbiano una patente di guida per motoveicoli di cilindrata superiore a 125 cc, in corso di validità e non soggetta a provvedimenti sospensivi o ad altre misure sanzionatorie. Non sarà consentito l’accesso in pista a soggetti diversi dagli Acquirenti, né a motoveicoli con caratteristiche diverse da quelle pubblicate sul regolamento del Track Day.

  6. L’accesso in pista da parte di ciascun Acquirente è subordinato:

    • (i) all’accettazione e sottoscrizione, da parte dell’Acquirente stesso, del regolamento del Circuito, laddove richiesto;
    • (ii) alla sottoscrizione del regolamento del Track Day (incluse le misure di sicurezza ed igiene PIRELLI per la prevenzione del Covid-19), che verrà fornito da PIRELLI e che può essere letto e scaricato qui;
    • (iii) alla sottoscrizione incondizionata da parte dell’Acquirente dei documenti di manleva che il Circuito (laddove richiesto) e PIRELLI chiederanno all’Acquirente di sottoscrivere e che possono essere letti e scaricati qui;
    • (iv) alla sottoscrizione della dichiarazione di impegno al rispetto delle norme di comportamento da tenere in pista e del briefing di sicurezza, che l’Acquirente riceverà in forma elettronica;
    • (v) alla sottoscrizione della dichiarazione anti Covid-19, che può essere letta e scaricata qui.
3. Modalità di acquisto dei Pacchetti Track Day - Perfezionamento di ogni singolo contratto di acquisto
  1. 3.1 L’ordine d’acquisto trasmesso dall'Acquirente al Venditore mediante il Sito ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti ondizioni, che costituiscono parte integrante dell’ordine stesso e che l'Acquirente, mediante la trasmissione dell’ordine al Venditore, accetta integralmente e senza riserva alcuna. Prima di procedere all’acquisto dei Pacchetti Track Day, tramite invio dell’ordine di acquisto, l'Acquirente dovrà leggere attentamente le presenti Condizioni, stamparne una copia attraverso il comando di stampa e memorizzarne o riprodurne una copia per i propri usi personali.

  2. 3.2 L’ordine d’acquisto dell'Acquirente è accettato dal Venditore con l’invio allo stesso, all’indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al Venditore prima di confermare l’acquisto, di una e-mail di conferma dell’ordine stesso, contenente il riepilogo dell’acquisto effettuato (con numero dell’ordine, data del Track Day, nome dell’Acquirente, modello del motoveicolo, importo pagato) e link alle presenti Condizioni. L’ordine dell'Acquirente, la conferma dell’ordine del Venditore e le Condizioni applicabili al rapporto fra le Parti saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nei propri sistemi informatici e l'Acquirente potrà richiederne copia inviando una comunicazione via email al Servizio Clienti.

  3. 3.3 Ogni contratto di acquisto dei Pacchetti Track Day si intende concluso nel momento in cui l'Acquirente riceve la conferma dell’ordine dal Venditore via posta elettronica.
4. Procedura di selezione e acquisto dei Pacchetti Track Day
  1. 4.1 I Pacchetti Track Day presentati sul Sito potranno essere acquistati mediante la selezione del Pacchetto Track Day d’interesse dell'Acquirente e il loro inserimento nell’apposito carrello virtuale di acquisto. Con ogni ordine, sarà possibile acquistare un (1) Pacchetto Track Day. Ogni Pacchetto Track Day acquistato dovrà essere intestato obbligatoriamente all’Acquirente. Il nominativo dell’Acquirente non potrà essere modificato dopo l’acquisto e non sarà possibile consentire la guida del motoveicolo a persona diversa.

  2. 4.2 Dopo aver selezionato il/i Pacchetto/i Track Day, per eseguire l’acquisto del/i Pacchetto/i Track Day inserito/i nel carrello, l'Acquirente sarà invitato a fornire i propri dati al fine di completare l’ordine e consentire il perfezionamento del contratto. L'Acquirente, previa attenta lettura, dovrà approvare espressamente le presenti Condizioni e le specifiche clausole (tra cui i documenti indicati ai paragrafi 2.5 e 2.6), attraverso gli appositi segni di spunta (check-box) presenti sul Sito e attraverso il tasto “PROSEGUI”, gli sarà richiesto di inserire i dati della carta di credito tramite connessione protetta. Cliccando sul tasto “CONFERMA” l’Acquirente confermerà il suo ordine e la volontà di effettuare il pagamento; l’ordine dell’Acquirente sarà così definitivamente inviato al Venditore e produrrà gli effetti descritti all’articolo 3.2. delle presenti Condizioni. Per esigenze contabili ed amministrative, il Venditore si riserva il diritto di verificare le generalità indicate dall'Acquirente. L’importo di acquisto sarà addebitato al momento della trasmissione della conferma dell’ordine dal Venditore all'Acquirente. Le informazioni fornite dall'Acquirente al momento della trasmissione dell'ordine saranno utilizzate per la fatturazione.
5. Fruizione del Pacchetto Track Day
  1. 5.1 Per poter fruire del Pacchetto Track Day, l’Acquirente dovrà esibire, il giorno del Track Day, l’email di conferma di cui all’articolo 3.2 e rispettare quanto previsto agli articoli 2.5 e 2.6 delle presenti Condizioni.

  2. 5.2 L’assenza dell’Acquirente nel giorno del Track Day, comporta la perdita del diritto di fruire del Pacchetto Track Day, senza possibilità di alcun rimborso.
6. Prezzi
  1. 6.1 Il prezzo dei Pacchetti Track Day è quello indicato sul Sito contestualmente all’invio dell’ordine da parte dell'Acquirente. I prezzi sono comprensivi di IVA (aliquota 22%).

  2. 6.2 Il prezzo dei Pacchetti Track Day non comprende i costi alberghieri, i costi di viaggio da e per il Circuito e tutti i costi che non sono espressamente precisati.

  3. 6.3 L'Acquirente dovrà versare al Venditore il prezzo totale, come riportato nell’ordine e nella conferma dell’ordine inviata via e-mail dal Venditore all'Acquirente.
7. Pagamenti – Nessun Rimborso per Forza Maggiore
  1. 7.1 Il pagamento del prezzo dei Pacchetti Track Day acquistati attraverso il Sito dovrà essere effettuato contestualmente alla trasmissione della conferma d’ordine dal Venditore all'Acquirente. L'Acquirente accetta espressamente che l’esecuzione del contratto da parte del Venditore avrà inizio solo a seguito dell’accredito del prezzo del Pacchetto Track Day acquistato sul conto corrente del Venditore stesso.

  2. 7.2 Il pagamento dovrà essere eseguito con carta di credito, alle condizioni di seguito descritte.

  3. 7.3 Durante la procedura di pagamento, l'Acquirente sarà trasferito su un sito protetto all’operatore che eroga i servizi di acquiring per conto del Venditore. I dati trasmessi saranno inviati in modalità protetta, mediante il trasferimento crittografato dei dati con sistema SSL (SecureSocketLayer) a 128 bit o superiore. Tali dati non sono accessibili nemmeno per il Venditore.

  4. 7.4 Il Venditore trasmetterà tempestivamente all'Acquirente, in formato elettronico via e-mail all’indirizzo dichiarato dallo stesso, la ricevuta fiscale relativa all’acquisto eseguito o la fattura elettronica ove richiesta.

  5. 7.5 In caso di annullamento dell’Evento per cause di forza maggiore (incluse epidemie o pandemie) o per motivi organizzativi, di sicurezza, metereologici, nonché per ordini emessi dall’autorità e/o per decisione del Circuito, l’Acquirente non avrà diritto ad alcun rimborso.
8. Esclusione del diritto di recesso – Esclusione di responsabilità
  1. 8.1 L’Acquirente non potrà esercitare il diritto di recesso, ai sensi del combinato disposto degli artt. 49 lettera m) e 59 lettera n) del decreto legislativo n. 206/2005 (di seguito il “Codice del Consumo”).

  2. 8.2 E’ esclusa la responsabilità del Venditore per (i) mancati o ritardati invii all’Acquirente della documentazione relativa al Pacchetto Track Day acquistato o per (ii) mancata o parziale fruizione del Pacchetto Track Day, a causa di errate indicazioni dell’Acquirente (a titolo esemplificativo, errata indicazione dell’e-mail, del modello e/o della targa del motoveicolo dei dati relativi all’Acquirente) o per (iii) annullamento dell’evento relativo al Pacchetto Track Day acquistato per cause non imputabili al Venditore.
9. Diritti di proprietà intellettuale
  1. 9.1 L’Acquirente riconosce che tutti i marchi, i nomi, i segni distintivi e le denominazioni, inclusi, senza limitazione, il marchio “PIRELLI”, lettere e logo e il marchio “METZELER”, lettere e logo, così come tutte le immagini, le fotografie, i testi scritti o grafici utilizzati nel Sito o relativi ai Pacchetti Track Day sono e restano di esclusiva proprietà di PIRELLI & C. S.p.A., di Pirelli Tyre S.p.A. o dei rispettivi titolari, a seconda del caso (congiuntamente, i “Proprietari”), senza che dall’accesso al Sito e/o dall’acquisto dei Pacchetti Track Day possa derivare all'Acquirente alcun diritto sui medesimi.

  2. 9.2 I contenuti del Sito non possono essere riprodotti, né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati o utilizzati a qualunque fine senza il previo consenso scritto dei Proprietari.
10. Dati dell'Acquirente e tutela della privacy
  1. 10.1 Per poter procedere all’inoltro dell’ordine e quindi alla conclusione del contratto sulla base delle presenti Condizioni, sono richiesti attraverso il Sito alcuni dati personali all'Acquirente, come indicato agli articoli 4.2 e 7. L'Acquirente prende atto che i dati personali dallo stesso forniti ai fini dell’acquisto saranno raccolti e utilizzati per le finalità indicate nella Privacy Policy del Venditore.

  2. 10.2 L'Acquirente dichiara e garantisce che i dati forniti durante il processo di acquisto sono corretti e veritieri.
11. Sicurezza
  1. 11.1 Sebbene il Venditore adotti misure volte a proteggere i dati personali contro la loro eventuale perdita, falsificazione, manipolazione e utilizzo improprio da parte di terzi, a motivo delle caratteristiche e delle limitazioni tecniche relative alla protezione delle comunicazioni elettroniche via Internet, il Venditore non può garantire che le informazioni o i dati visualizzati dall'Acquirente sul Sito, anche dopo che l'Acquirente abbia provveduto all’autenticazione (login), non siano accessibili o visionabili da terze parti non autorizzate.

  2. 11.2 Il Venditore, in merito ai dati relativi ai pagamenti con carta di credito adotta sistemi tecnologici atti a garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza nella trasmissione di informazioni via web.
12. Legge applicabile, tentativo di conciliazione e foro competente
  1. 12.1 Ogni contratto di vendita concluso tra il Venditore e l’Acquirente ai sensi delle presenti Condizioni sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane e, in particolare, per i Consumatori, al Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206), con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e anche per i Professionisti, in conformità al decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. In ogni caso, saranno fatti salvi i diritti eventualmente attribuiti ai Consumatori da disposizioni inderogabili di legge, ove applicabili.

  2. 12.2 Nel caso di controversie tra il Venditore e un Consumatore, il Venditore garantisce sin d'ora la partecipazione ad un tentativo di conciliazione amichevole che ciascun Consumatore potrà promuovere davanti a RisolviOnline, un servizio indipendente e istituzionale fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro su internet.  Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a www.risolvionline.com.

  3. 12.3 In alternativa al tentativo di conciliazione di cui al precedente punto 12.2, il Consumatore ha altresì la facoltà di accedere alla piattaforma Online Dispute Resolution europea (la Piattaforma ODR Europea) per la risoluzione di qualsivoglia controversia tra Venditore e Consumatore. La Piattaforma ODR Europea è sviluppata e gestita dalla Commissione Europa, in ottemperanza alla Direttiva 2013/11/EU e al Regolamento UE n. 524/2013, al fine di agevolare la risoluzione extragiudiziale indipendente, imparziale, trasparente, efficace, rapida ed equa delle controversie concernenti obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita o di servizi online tra un consumatore residente nell'Unione e un professionista stabilito nell'Unione attraverso l'intervento di un organismo ADR (alternative dispute resolution) che vi abbia aderito, selezionabile da un apposito elenco ivi disponibile. Per maggiori informazioni sulla Piattaforma ODR Europea o per avviare, tramite quest’ultima, una procedura di risoluzione alternativa di una controversia relativa al presente contratto, accedi al seguente link: http://ec.europa.eu/odr. L’indirizzo di posta elettronica del Venditore da indicare nella Piattaforma ODR Europea è il seguente: pirellityre.pecri@pec.pirelli.it.

  4. 12.4 Qualora non si aderisca al tentativo di conciliazione di cui al precedente punto 12.2 o 12.3 ovvero tale tentativo dovesse avere esito negativo, la controversia sarà devoluta al giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore.

  5. 12.5 Nel caso di controversie tra Venditore e Professionista, sarà competente in via esclusiva il foro di Milano.
 
  1. 1.1 Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito anche le “Condizioni”) si applicano all’acquisto, da parte di utenti qualificabili come “Consumatori” e come "Professionisti" ai sensi del successivo articolo 1.2., attraverso il sito www.mototrackdays.metzeler.com/it-it/homepage (di seguito il “Sito”) di uno o più pacchetti denominati “METZELER Track Day” (di seguito definiti per brevità il “Pacchetto Track Day” o i “Pacchetti Track Day”), che daranno diritto all’Acquirente (come in seguito definito) di partecipare, presso circuiti siti sul territorio italiano (di seguito il “Circuito” o i “Circuiti”), ad una giornata di guida con il proprio motoveicolo che abbia le caratteristiche indicate sul regolamento del Track Day.

    Le date disponibili per la fruizione dei Pacchetti Track Day e le descrizioni degli stessi sono pubblicate sul Sito.

  2. 1.2 Ciascun Pacchetto Track Day sarà venduto da Pirelli Tyre S.p.A., con sede legale in Milano, Viale Piero e Alberto Pirelli, 25 - Codice Fiscale, Partita I.V.A. e Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 07211330159, R.E.A. Milano 1147607, Società con Socio Unico - Direzione e coordinamento di Pirelli & C. S.p.A. (di seguito “PIRELLI”). Gli acquisti dei Pacchetti Track Day eseguiti sul Sito vedranno come parti, da un lato, PIRELLI quale venditore (di seguito il “Venditore”) e, dall'altro lato, la persona fisica che procede all’acquisto di Pacchetti Track Day per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (di seguito il “Consumatore”), oppure la persona fisica o la ditta individuale che procede all'acquisto di Pacchetti Track Day per finalità riferibili alla sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale (di seguito il "Professionista"), quali acquirenti (Consumatore e Professionista saranno di seguito singolarmente indicati anche "Acquirente" e congiuntamente "Acquirenti"). Venditore e Acquirente saranno di seguito congiuntamente indicati come le “Parti”.

    Ai sensi delle presenti Condizioni, l’Acquirente è la persona fisica intestataria del Pacchetto Track Day, che sarà colui/colei che guiderà il motoveicolo - indicato in fase di registrazione/acquisto - in Circuito.

  3. 1.3 Qualsivoglia comunicazione dell'Acquirente, connessa e/o correlata all’acquisto dei Pacchetti Track Day - ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei Pacchetti Track Day, etc. - dovrà essere inviata ai recapiti e secondo le modalità indicate sul Sito o all’indirizzo email trackdays@pirelli.com (di seguito il “Servizio Clienti”).

  4. 1.4 Ogni acquisto è regolato dalle Condizioni nella versione che risulterà pubblicata sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine da parte dell'Acquirente, e in fase di registrazione.

  5. 1.5 Qualora una o più vendite siano eseguite nei confronti di un Professionista, troveranno applicazione le presenti Condizioni ma, in deroga a quanto previsto nelle stesse:
    • a) al Professionista non saranno riconosciute altre eventuali tutele, qui previste in favore del Consumatore, che riflettono o sono conformi a previsioni inderogabili di legge;

    • b) per le controversie tra Venditore e Professionista non troveranno applicazione gli articoli 12.2-12-4 delle presenti Condizioni, riferiti alle controversie tra Venditore e Consumatore.

  6. 1.6 Contestualmente alla trasmissione dell’ordine di acquisto, l'Acquirente accetta che la conferma delle informazioni relative all’ordine effettuato e le presenti Condizioni gli siano inviate via e-mail all’indirizzo dallo stesso dichiarato durante la registrazione al Sito, ovvero durante il processo di acquisto.

  7. 1.7 Per poter acquistare uno o più Pacchetti Track Day, l'Acquirente deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire.

  8. 1.8 Sono ad esclusivo carico dell'Acquirente le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito, ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall’operatore selezionato dall'Acquirente stesso.
2. Caratteristiche dei Pacchetti Track Day e Regole Importanti per l’accesso in pista
  1. 2.1 I Pacchetti Track Day sono venduti con le caratteristiche descritte sul Sito e secondo le Condizioni pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine da parte dell'Acquirente, con l’esclusione di ogni altra condizione o termine.

  2. 2.2 Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di fornire alcun preavviso agli utenti del Sito. Eventuali modifiche apportate saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente agli ordini effettuati a partire da tale data.

  3. 2.3 I prezzi e/o le caratteristiche dei Pacchetti Track Day in vendita sul Sito possono essere soggetti a variazioni senza preavviso e pertanto il Venditore non assume responsabilità in caso di variazioni di contenuto dei Pacchetti Track Day e/o variazioni di programma. Tali variazioni operano solamente per gli ordini trasmessi successivamente alla data della variazione medesima. In ogni caso, prima di inviare l’ordine di acquisto ai sensi del successivo articolo 3, l'Acquirente è invitato a verificare il prezzo finale di vendita.

  4. 2.4 Al Sito si può accedere da tutto il mondo. Tuttavia, i Pacchetti Track Day disponibili sul Sito sono acquistabili esclusivamente da parte di utenti che ne richiedano l’esecuzione in Italia.

  5. 2.5 La possibilità di accedere in pista a seguito dell’acquisto di un Pacchetto Track Day sarà consentita unicamente agli Acquirenti (i) che siano legittimi possessori del motoveicolo indicato in fase di registrazione/acquisto e che (ii) abbiano una patente di guida per motoveicoli di cilindrata superiore a 125 cc, in corso di validità e non soggetta a provvedimenti sospensivi o ad altre misure sanzionatorie. Non sarà consentito l’accesso in pista a soggetti diversi dagli Acquirenti, né a motoveicoli con caratteristiche diverse da quelle pubblicate sul regolamento del Track Day.

  6. L’accesso in pista da parte di ciascun Acquirente è subordinato:

    • (i) all’accettazione e sottoscrizione, da parte dell’Acquirente stesso, del regolamento del Circuito, laddove richiesto;
    • (ii) alla sottoscrizione del regolamento del Track Day (incluse le misure di sicurezza ed igiene PIRELLI per la prevenzione del Covid-19), che verrà fornito da PIRELLI e che può essere letto e scaricato qui;
    • (iii) alla sottoscrizione incondizionata da parte dell’Acquirente dei documenti di manleva che il Circuito (laddove richiesto) e PIRELLI chiederanno all’Acquirente di sottoscrivere e che possono essere letti e scaricati qui;
    • (iv) alla sottoscrizione della dichiarazione di impegno al rispetto delle norme di comportamento da tenere in pista e del briefing di sicurezza, che l’Acquirente riceverà in forma elettronica;
    • (v) alla sottoscrizione della dichiarazione anti Covid-19, che può essere letta e scaricata qui.
3. Modalità di acquisto dei Pacchetti Track Day - Perfezionamento di ogni singolo contratto di acquisto
  1. 3.1 L’ordine d’acquisto trasmesso dall'Acquirente al Venditore mediante il Sito ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti Condizioni, che costituiscono parte integrante dell’ordine stesso e che l'Acquirente, mediante la trasmissione dell’ordine al Venditore, accetta integralmente e senza riserva alcuna. Prima di procedere all’acquisto dei Pacchetti Track Day, tramite invio dell’ordine di acquisto, l'Acquirente dovrà leggere attentamente le presenti Condizioni, stamparne una copia attraverso il comando di stampa e memorizzarne o riprodurne una copia per i propri usi personali.

  2. 3.2 L’ordine d’acquisto dell'Acquirente è accettato dal Venditore con l’invio allo stesso, all’indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al Venditore prima di confermare l’acquisto, di una e-mail di conferma dell’ordine stesso, contenente il riepilogo dell’acquisto effettuato (con numero dell’ordine, data del Track Day, nome dell’Acquirente, modello del motoveicolo, importo pagato) e link alle presenti Condizioni. L’ordine dell'Acquirente, la conferma dell’ordine del Venditore e le Condizioni applicabili al rapporto fra le Parti saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nei propri sistemi informatici e l'Acquirente potrà richiederne copia inviando una comunicazione via email al Servizio Clienti.

  3. 3.3 Ogni contratto di acquisto dei Pacchetti Track Day si intende concluso nel momento in cui l'Acquirente riceve la conferma dell’ordine dal Venditore via posta elettronica.
4. Procedura di selezione e acquisto dei Pacchetti Track Day
  1. 4.1 I Pacchetti Track Day presentati sul Sito potranno essere acquistati mediante la selezione del Pacchetto Track Day d’interesse dell'Acquirente e il loro inserimento nell’apposito carrello virtuale di acquisto. Con ogni ordine, sarà possibile acquistare un (1) Pacchetto Track Day. Ogni Pacchetto Track Day acquistato dovrà essere intestato obbligatoriamente all’Acquirente. Il nominativo dell’Acquirente non potrà essere modificato dopo l’acquisto e non sarà possibile consentire la guida del motoveicolo a persona diversa.

  2. 4.2 Dopo aver selezionato il/i Pacchetto/i Track Day, per eseguire l’acquisto del/i Pacchetto/i Track Day inserito/i nel carrello, l'Acquirente sarà invitato a fornire i propri dati al fine di completare l’ordine e consentire il perfezionamento del contratto. L'Acquirente, previa attenta lettura, dovrà approvare espressamente le presenti Condizioni e le specifiche clausole (tra cui i documenti indicati ai paragrafi 2.5 e 2.6), attraverso gli appositi segni di spunta (check-box) presenti sul Sito e attraverso il tasto “PROSEGUI”, gli sarà richiesto di inserire i dati della carta di credito tramite connessione protetta. Cliccando sul tasto “CONFERMA” l’Acquirente confermerà il suo ordine e la volontà di effettuare il pagamento; l’ordine dell’Acquirente sarà così definitivamente inviato al Venditore e produrrà gli effetti descritti all’articolo 3.2. delle presenti Condizioni. Per esigenze contabili ed amministrative, il Venditore si riserva il diritto di verificare le generalità indicate dall'Acquirente. L’importo di acquisto sarà addebitato al momento della trasmissione della conferma dell’ordine dal Venditore all'Acquirente. Le informazioni fornite dall'Acquirente al momento della trasmissione dell'ordine saranno utilizzate per la fatturazione.

5. Fruizione del Pacchetto Track Day
  1. 5.1 Per poter fruire del Pacchetto Track Day, l’Acquirente dovrà esibire, il giorno del Track Day, l’email di conferma di cui all’articolo 3.2 e rispettare quanto previsto agli articoli 2.5 e 2.6 delle presenti Condizioni.

  2. 5.2 L’assenza dell’Acquirente nel giorno del Track Day, comporta la perdita del diritto di fruire del Pacchetto Track Day, senza possibilità di alcun rimborso.
6. Prezzi
  1. 6.1 Il prezzo dei Pacchetti Track Day è quello indicato sul Sito contestualmente all’invio dell’ordine da parte dell'Acquirente. I prezzi sono comprensivi di IVA (aliquota 22%).

  2. 6.2 Il prezzo dei Pacchetti Track Day non comprende i costi alberghieri, i costi di viaggio da e per il Circuito e tutti i costi che non sono espressamente precisati.

  3. 6.3L'Acquirente dovrà versare al Venditore il prezzo totale, come riportato nell’ordine e nella conferma dell’ordine inviata via e-mail dal Venditore all'Acquirente.
7. Pagamenti – Nessun Rimborso per Forza Maggiore
  1. 7.1 Il pagamento del prezzo dei Pacchetti Track Day acquistati attraverso il Sito dovrà essere effettuato contestualmente alla trasmissione della conferma d’ordine dal Venditore all'Acquirente. L'Acquirente accetta espressamente che l’esecuzione del contratto da parte del Venditore avrà inizio solo a seguito dell’accredito del prezzo del Pacchetto Track Day acquistato sul conto corrente del Venditore stesso.

  2. 7.2 Il pagamento dovrà essere eseguito con carta di credito, alle condizioni di seguito descritte.

  3. 7.3 Durante la procedura di pagamento, l'Acquirente sarà trasferito su un sito protetto all’operatore che eroga i servizi di acquiring per conto del Venditore. I dati trasmessi saranno inviati in modalità protetta, mediante il trasferimento crittografato dei dati con sistema SSL (SecureSocketLayer) a 128 bit o superiore. Tali dati non sono accessibili nemmeno per il Venditore.

  4. 7.4 Il Venditore trasmetterà tempestivamente all'Acquirente, in formato elettronico via e-mail all’indirizzo dichiarato dallo stesso, la ricevuta fiscale relativa all’acquisto eseguito o la fattura elettronica ove richiesta.

  5. 7.5 In caso di annullamento dell’Evento per cause di forza maggiore (incluse epidemie o pandemie) o per motivi organizzativi, di sicurezza, metereologici, nonché per ordini emessi dall’autorità e/o per decisione del Circuito, l’Acquirente non avrà diritto ad alcun rimborso.
8. Esclusione del diritto di recesso – Esclusione di responsabilità
  1. 8.1 L’Acquirente non potrà esercitare il diritto di recesso, ai sensi del combinato disposto degli artt. 49 lettera m) e 59 lettera n) del decreto legislativo n. 206/2005 (di seguito il “Codice del Consumo”).

  2. 8.2 E’ esclusa la responsabilità del Venditore per (i) mancati o ritardati invii all’Acquirente della documentazione relativa al Pacchetto Track Day acquistato o per (ii) mancata o parziale fruizione del Pacchetto Track Day, a causa di errate indicazioni dell’Acquirente (a titolo esemplificativo, errata indicazione dell’e-mail, del modello e/o della targa del motoveicolo dei dati relativi all’Acquirente) o per (iii) annullamento dell’evento relativo al Pacchetto Track Day acquistato per cause non imputabili al Venditore.
9. Diritti di proprietà intellettuale
  1. 9.1 L’Acquirente riconosce che tutti i marchi, i nomi, i segni distintivi e le denominazioni, inclusi, senza limitazione, il marchio “PIRELLI”, lettere e logo e il marchio “METZELER”, lettere e logo, così come tutte le immagini, le fotografie, i testi scritti o grafici utilizzati nel Sito o relativi ai Pacchetti Track Day sono e restano di esclusiva proprietà di PIRELLI & C. S.p.A., di Pirelli Tyre S.p.A. o dei rispettivi titolari, a seconda del caso (congiuntamente, i “Proprietari”), senza che dall’accesso al Sito e/o dall’acquisto dei Pacchetti Track Day possa derivare all'Acquirente alcun diritto sui medesimi.

  2. 9.2 I contenuti del Sito non possono essere riprodotti, né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati o utilizzati a qualunque fine senza il previo consenso scritto dei Proprietari.
10. Dati dell'Acquirente e tutela della privacy
  1. 10.1 Per poter procedere all’inoltro dell’ordine e quindi alla conclusione del contratto sulla base delle presenti Condizioni, sono richiesti attraverso il Sito alcuni dati personali all'Acquirente, come indicato agli articoli 4.2 e 7. L'Acquirente prende atto che i dati personali dallo stesso forniti ai fini dell’acquisto saranno raccolti e utilizzati per le finalità indicate nella Privacy Policy del Venditore.

  2. 10.2 L'Acquirente dichiara e garantisce che i dati forniti durante il processo di acquisto sono corretti e veritieri.
11. Sicurezza
  1. 11.1 Sebbene il Venditore adotti misure volte a proteggere i dati personali contro la loro eventuale perdita, falsificazione, manipolazione e utilizzo improprio da parte di terzi, a motivo delle caratteristiche e delle limitazioni tecniche relative alla protezione delle comunicazioni elettroniche via Internet, il Venditore non può garantire che le informazioni o i dati visualizzati dall'Acquirente sul Sito, anche dopo che l'Acquirente abbia provveduto all’autenticazione (login), non siano accessibili o visionabili da terze parti non autorizzate.

  2. 11.2 Il Venditore, in merito ai dati relativi ai pagamenti con carta di credito adotta sistemi tecnologici atti a garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza nella trasmissione di informazioni via web.
12. Legge applicabile, tentativo di conciliazione e foro competente
  1. 12.1 Ogni contratto di vendita concluso tra il Venditore e l’Acquirente ai sensi delle presenti Condizioni sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane e, in particolare, per i Consumatori, al Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206), con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e anche per i Professionisti, in conformità al decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. In ogni caso, saranno fatti salvi i diritti eventualmente attribuiti ai Consumatori da disposizioni inderogabili di legge, ove applicabili.

  2. 12.2 Nel caso di controversie tra il Venditore e un Consumatore, il Venditore garantisce sin d'ora la partecipazione ad un tentativo di conciliazione amichevole che ciascun Consumatore potrà promuovere davanti a RisolviOnline, un servizio indipendente e istituzionale fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro su internet.  Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a www.risolvionline.com.

  3. 12.3 In alternativa al tentativo di conciliazione di cui al precedente punto 12.2, il Consumatore ha altresì la facoltà di accedere alla piattaforma Online Dispute Resolution europea (la Piattaforma ODR Europea) per la risoluzione di qualsivoglia controversia tra Venditore e Consumatore. La Piattaforma ODR Europea è sviluppata e gestita dalla Commissione Europa, in ottemperanza alla Direttiva 2013/11/EU e al Regolamento UE n. 524/2013, al fine di agevolare la risoluzione extragiudiziale indipendente, imparziale, trasparente, efficace, rapida ed equa delle controversie concernenti obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita o di servizi online tra un consumatore residente nell'Unione e un professionista stabilito nell'Unione attraverso l'intervento di un organismo ADR (alternative dispute resolution) che vi abbia aderito, selezionabile da un apposito elenco ivi disponibile. Per maggiori informazioni sulla Piattaforma ODR Europea o per avviare, tramite quest’ultima, una procedura di risoluzione alternativa di una controversia relativa al presente contratto, accedi al seguente link: http://ec.europa.eu/odr. L’indirizzo di posta elettronica del Venditore da indicare nella Piattaforma ODR Europea è il seguente: pirellityre.pecri@pec.pirelli.it.

  4. 12.4 Qualora non si aderisca al tentativo di conciliazione di cui al precedente punto 12.2 o 12.3 ovvero tale tentativo dovesse avere esito negativo, la controversia sarà devoluta al giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore.

  5. 12.5 Nel caso di controversie tra Venditore e Professionista, sarà competente in via esclusiva il foro di Milano.
 
1. Subject
  1. 1.1 These General Terms and Conditions (hereinafter referred to as the “GTC”) apply to the purchase of the “METZELER THE EPIC RIDE Experience”package (hereinafter referred to as the “METZELER THE EPIC RIDE Experience Package”) via the website https://mototrackdays.metzeler.com/en-ww/homepage (hereinafter referred to as the “Website”) by “Consumer” and “Entrepreneur” within the meaning of Section 1.2 below, which entitle the Purchaser (as defined below) to participate in a racing day (hereinafter referred to as the “Event”) on the Nürbuergring/Nordschleife race track (hereinafter referred to as the “Race track”). Available dates and relevant information for the use of METZELER THE EPIC RIDE Experience Package are published on the Website.

  2. 1.2 Each METZELER THE EPIC RIDE Experience Package is sold by Pirelli Deutschland GmbH with its registered office at Höchster Straße 48-60, 64747 Breuberg/Odw. Commercial Register HRB 71623, VAT DE111607952, (hereinafter “PIRELLI”).

    The parties involved in the purchase of the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package are PIRELLI as Seller (hereinafter referred to as the “Seller”) and the party for whom the purchase of the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package is not part of the operation of his business in accordance with Section 1 of the Consumer Protection Act (hereinafter referred to as the “Consumer”) or for whom the purchase is part of the operation of his business (hereinafter referred to as the “Entrepreneur”) as Purchaser (Consumer and Entrepreneur are individually referred to as “the Purchaser” and collectively “the Purchasers”). The Seller and the Purchaser, as the case may be, are collectively referred to as the “Parties”.

    In accordance with these GTC, the Purchaser is the registered owner of METZELER THE EPIC RIDE Experience Package, who – as indicated during the registration/purchase process – will be the person who will ride the bike on the race track.

  3. 1.3 Any contact by the Purchaser in connection with and/or related to the purchase of the METZELER THE EPIC RIDETM Experience Package, including but not limited to any notice, demand, or request relating to the purchase and/or delivery of the METZELER THE EPIC RIDE™ Experience Package shall be sent to the addresses indicated on the Website according to the procedures described therein or to the email address events@metzeler.com (hereinafter referred to as “Customer Service”).

  4. 1.4 All purchases are subject to the GTC published on the Website at the time the Purchaser places the order.

  5. 1.5 If one or more sales are made to a trader, they shall be subject to these GTC notwithstanding the provisions thereof:
    • a) Protective provisions that reflect or fulfil mandatory statutory provisions in favour of Consumers do not apply;

    • b) in the case of disputes between the Seller and an Entrepreneur, Sections 12.2–12.4 of the GTC, which relate to disputes between the Seller and a Consumer, shall not apply.

  6. 1.6 By submitting the order, the Purchaser agrees that the confirmation of the details of the completed order and these GTC will be sent to him by email to the address provided by the Purchaser during the registration on the Website or during the purchase process.

  7. 1.7 The event is expressly and exclusively suitable for experienced motorcyclists who, in the best case, already have corresponding experience on the race track in the form of several completed racetrack training sessions.

  8. 1.8 Purchasers must be at least 25 years of age and of sufficient legal capacity to purchase METZELER THE EPIC RIDE Experience Packages on the Website. In addition, Purchasers must be in possession of a valid driving licence authorising them to ride an appropriate motorbike, without reduction in power, issued at least 36 months previously and not subject to suspension or any other sanction.

  9. 1.9 The Purchaser shall bear all costs incurred for connecting to the Website via the Internet, including all telephone costs incurred by the Purchaser with his service provider with the exception of telephone costs incurred when a Consumer contacts the Seller after conclusion of the contract and which are higher than the basic rate with his service provider.
2. Features of the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package and important rules for access to the race track
  1. 2.1. Each METZELER THE EPIC RIDETM Experience Package is sold by the Seller with the features described on the Website and in accordance with the GTC published on the Website at the time the Purchaser submits he order, to the exclusion of any other terms and conditions.

  2. 2.2 The Seller reserves the right to amend these GTC, in whole or in part, at any time and at its sole discretion, without notice to the Users of the Website. Any changes will come into effect on the date they are published on the Website and will apply only to orders placed from that date.

  3. 2.3 The retail price of the METZELER THE EPIC RIDE™ Experience Package offered on the Website and/or the features thereof are subject to change without notice; the Seller shall therefore not be liable in the event of any changes to the contents of the METZELER THE EPIC RIDETM Experience Package and/or the Programme. Such changes shall apply only to orders placed thereafter. In any case, the Purchaser is advised to check the final purchase price before placing the order in accordance with Item 3 (see below).

  4. 2.4 The Website is accessible to users from all over the world; however, the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package offered on the Website may be purchased only by users who request that the services provided under the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package be provided in Germany.

  5. 2.5 Access to the race track following the purchase of METZELER THE EPIC RIDE Experience Package will be granted to only Purchasers who are in possession of a valid driving licence authorising them to ride an appropriate motorbike, without reduction in power, issued at least 36 months previously and not subject to suspension or any other sanction. No access to the race track will be granted to persons other than Purchasers.

  6. 2.6 The Purchaser/rider is granted access to the race track under the following conditions:
    • (i) he has read the PIRELLI rider declaration, which can be viewed here, and has unconditionally accepted it by signing the document;
    • (ii) he has read the photo/video release (consent of the usage of your images), which can be viewed here, and has unconditionally accepted it by signing the document;
    • (iii) he has read the METZELER THE EPIC RIDE Experience Regulations, which can be viewed here, and has unconditionally accepted them by signing the document;
    • (iv) he has read the declaration and waiver of liability and indemnity of our partner MOTORRAD Action Team, which can be viewed here, and has unconditionally accepted it by signing the document;
    • (v) he examines, completes in full, and unconditionally accepts and signs the COVID 19 Self-Declaration on the day of the METZELER THE EPIC RIDE Experience on site. Because of the pandemic regulations, which are in constant flux, the exact requirements for this self-declaration will be known only closer to the day of the METZELER THE EPIC RIDE Experience. The Purchaser will be informed by the Seller in advance of the METZELER THE EPIC RIDE Experience about the content and any requirements (e.g. possible submission of negative test).
  7. All documents listed under Item 2.6 (i–v) must be brought to the event or signed on site before the event begins.
3. Purchase of the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package – Conclusion of each individual purchase contract
  1. 3.1. Any order submitted to the Seller by the Purchaser via the Website constitutes a contractual offer and is subject to these GTC, which form an integral part of the order and which the Purchaser accepts in full without any reservation by placing the order. Before proceeding with the purchase of the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package by placing an order with the Seller, the Purchaser must carefully read and fully accept the GTC and the documents referred to in Section 2.5 (i) and Sections 2.6–2.8. The completed documents must be brought to the event.

  2. 3.2 Acceptance of the Purchaser’s order is effected by the Seller sending an order confirmation to the email address provided to the Seller prior to confirming the purchase; this contains a link to the text of these GTC, the documents referred to in Section 2.5 (i) and Section 2.6, a summary of the order placed, including detailed pricing information, and a description of the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package ordered. The Purchaser’s order, the Seller’s order confirmation, and the GTC applicable to the contractual relationship between the parties are stored electronically by the Seller in its IT systems. The Purchaser may request copies of these by sending an email to Customer Service.

  3. 3.3 A contract for the purchase of the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package is concluded when the Seller sends the Purchaser an email confirming acceptance of the order (“Order confirmation”).
4. Selection and purchase of the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package
  1. 4.1 The METZELER THE EPIC RIDE Experience Package offered on the Website may be purchased by the Purchaser by selecting the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package of interest and placing it in the virtual shopping basket. One (1) METZELER THE EPIC RIDE Experience Package can be purchased per order. Any METZELER THE EPIC RIDE Experience Package purchased must, in accordance with the METZELER THE EPIC RIDE Experience Regulations, include the Purchaser.

    The Purchaser’s name cannot be changed after purchase, and no other person is authorised to ride on the race track.

    Before placing an order, the Purchaser must pre-register on the dedicated Pirelli websites and provide the personal data required therein. The user then clicks on “register” and receives an email in which he clicks on “Confirm registration now”. By clicking on the button in the email, the Purchaser is taken to the landing page https://mototrackdays.metzeler.com/en-ww/homepage where he can select and purchase his METZELER THE EPIC RIDE Experience Package.

  2. 4.2 After selecting the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package, the Purchaser will be asked to provide his personal details in order to complete the order and enable the conclusion of the contract. The Purchaser will be shown a summary of the order to be processed, indicating in particular the date of the event, the price, the name of the Purchaser, the number and names of the companions, if any, and the model and registration number of the vehicle. The Purchaser, having read them carefully, must expressly accept these GTC and the documents referred to in Section 2.5 (i) and Section 2.6 by ticking the relevant boxes (check-box) on the Website. Finally, the Purchaser is asked to confirm his order by clicking the “PAY NOW” button. The order is then finally sent to the Seller and initiates the consequences described in section 3.2 of these GTC above. For accounting and administrative purposes, the Seller reserves the right to verify the personal data provided by the Purchaser. The purchase amount is debited when the Seller sends the order confirmation to the Purchaser. The information provided by the Purchaser when submitting the order will be used for invoicing purposes.

5. Delivery and use of the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package
  1. 5.1. Upon completion of the purchase of the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package, the Purchaser will receive, at the address provided by him, a confirmation email containing the order number, the name of the natural person who owns the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package (coinciding with the Purchaser) and who will ride the vehicle on the circuit, the date of the event, the number and names of the companions, if any, and the model and registration number of the vehicle registered for the race track ( hereinafter referred to as the “Pass”).

  2. 5.2 In order to use the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package, the Purchaser must present the pass at the entrance to the race track on the day of the event and comply with the provisions of Sections 2.5 and 2.6 of these GTC.

  3. 5.3 If the Purchaser is absent on the day of the event, the right to use the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package expires without possibility of refund.
6. Prices
  1. 6.1. The price of the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package is the price displayed on the Website at the time the Purchaser places the order.

  2. 6.2. The price of the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package includes two days of instructor-led training on the Nordschleife, a current Superbike motorbike model for the two training days, two nights’ hotel accommodation, and a shuttle service from Frankfurt Airport to the Nordschleife and back.

  3. 6.3. The Purchaser must pay the Seller the full price as stated in the Order and confirmed in the Order Confirmation sent by the Seller to the Purchaser by email. In the event of a discrepancy between the price stated in the order and the price stated in the order confirmation, the price stated in the order shall apply.
7. Payment
  1. 7.1. Payment of the price of the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package purchased through the Website must be made simultaneously with the Seller’s confirmation of the order to the Purchaser. The Purchaser expressly agrees that performance of the Contract by the Seller shall commence only after the purchase price for the purchased METZELER THE EPIC RIDE Experience Package has been credited to the Seller’s current account.

  2. 7.2. Payment must be made by credit card under the conditions stated below.

  3. 7.3. During the payment process, the Purchaser is redirected to a protected website to the operator providing clearing services to the Seller. The transmitted data is sent in protected mode by encrypting the information with a 128-bit or higher SSL (SecureSocketLayer) system. Not even the Seller can access this information.
  4. 7.4. The Seller shall immediately send the Purchaser, in electronic form, to the email address provided by the Purchaser, the tax receipt for the purchase made or, upon request, an electronic invoice.
8. Cancellation – Conditions for refund
  1. 8.1. PIRELLI reserves the right to cancel the day on which the METZELER THE EPIC RIDE experience will take place for organisational, safety, or weather reasons because of orders from the authorities or if the race track becomes unavailable and/or for reasons of force majeure (including an epidemic or pandemic). In this case, the Purchaser is not entitled to a refund of the amount paid.

    This clause does not affect the provisions of Clause 8.3, which, in particular, provide for a right of refund.

  2. 8.2. Should the Purchaser be prevented from participating in the event because of orders from local or national authorities (e.g. bans or border closures), the Purchaser is entitled to choose between a full refund or a voucher to participate in a METZELER THE EPIC RIDE Experience to be held in Europe within 2022. Any other refund is expressly excluded.

  3. 8.3. n the event that the Purchaser wishes to cancel his participation in the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package, the Purchaser is entitled to a refund as follows:
    • Cancellation 30 days or more before the date of the METZELER THE EPIC RIDE Experience package: 100% refund
    • Cancellation between 14 and 29 days before the date of the METZELER THE EPIC RIDE Experience package: 50% refund
    • Cancellation 13 days or less prior to the date of METZELER THE EPIC RIDE Experience package: no refund


  4. 8.4 Cancellation must be communicated by sending an email to the customer service events@metzeler.com.

    If the Purchaser is entitled to a refund, the Seller shall refund the corresponding amount without delay and in any case no later than 14 days after notification of the cancellation. The Seller shall make such refund using the same means of payment (credit card) that the Purchaser used to purchase the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package. The effective timing of the refund will depend on this payment cycle, and the Seller will not be held responsible for the effective timing of the refund.
9. Exclusion of the right of withdrawal – Disclaimer
  1. 9.1. The Purchaser has no right of withdrawal in accordance with Section 18 (1) (10) of the Austrian Distance Selling Act (FAGG).

  2. 9.2. The Seller shall not be liable for (i) the non-receipt by the Purchaser of the documentation relating to the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package purchased for reasons not attributable to the Seller or its agents or for (ii) the non-use or partial use of the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package because of incorrect information provided by the Purchaser (e.g. incorrect email address, incorrect model and/or registration number of the vehicle, or incorrect information concerning the Purchaser), or (iii) the cancellation of the event forming part of the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package for reasons not attributable to the Seller or its agents.
10. Intellectual property rights
  1. 10.1. The Purchaser acknowledges that he is aware that Pirelli & C. S.p.A., Pirelli Tyre S.p.A or, as the case may be, their respective owners (collectively and individually, the “Owners”) have exclusive rights of use over all trademarks, names, and other distinctive signs, including but not limited to the “PIRELLI” word and figurative mark as well as any images, photographs, written text, or graphics used on the Website or relating to the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package without any rights accruing to the Purchaser in respect thereof by virtue of accessing the Website and/or purchasing the METZELER THE EPIC RIDE Experience Package.

  2. 10.2. The content of the website may not be reproduced in whole or in part, transmitted by electronic or conventional means, modified, or used for any purpose whatsoever without the prior express written consent of the owners.

11. Personal data of the Purchaser and protection of privacy
  1. 11.1. In order to be able to process the order and conclude the contract on the basis of these GTC, some personal data of the Purchaser will be requested via the Website, as indicated in Sections 4.2 and 7. The Purchaser acknowledges that the personal data provided by him for the purpose of the purchase will be collected and used for the purposes stated in the Privacy Policy.

  2. 11.2. The Purchaser hereby declares and guarantees that the data provided during the registration and purchase process is true and accurate.

  3. 11.3. For more information on how the Purchaser’s personal data is processed, please see the Privacy Policy.
12. Security
  1. 12.1. Although the Seller has taken measures to protect personal data from loss, falsification, handling, and misuse by third parties, because of the technical characteristics and limitations of the protection of electronic communications over the Internet, the Seller cannot guarantee that the information or data entered by the Purchaser on the Website, even after the Purchaser has authenticated access (login), will not be accessible or visible to unauthorised third parties.

  2. 12.2. With respect to credit card payments, the Seller uses technical systems in order to ensure the highest level of reliability, security, protection, and confidentiality in the transmission of information over the Internet.
13. Applicable law, arbitration, and place of jurisdiction
  1. 13.1. Any purchase contract concluded between the Seller and the Purchaser on the basis of these GTC shall be governed by German law and, with respect to Consumers, in particular in accordance with the Consumer Protection Act, the provisions applicable to consumer contracts.

  2. 13.2. Sale and sale outside the premises with special reference to the provisions on distance contracts and, also with regard to entrepreneurs, according to the E-Commerce Act, which regulates some aspects of electronic commerce. In any case, the rights attributed to Consumers by mandatory legal provisions, if any, are reserved.

  3. 13.3. The Consumer can access the European Online Dispute Resolution platform to resolve disputes between him and the Seller. The European ODR Platform has been developed and is managed by the European Commission, according to Directive 2013/11/EU and Regulation EU No 524/2013, to facilitate the independent, impartial, transparent, efficient, fast, and fair resolution of out-of-court disputes relating to contractual obligations arising from online sales or service contracts between a Consumer residing in the EU and a trader established in the EU through the intervention of an ADR entity (“Alternative Dispute Resolution”) to be selected from a list thereof. For more details about the European Union ODR platform or to initiate an ADR procedure in relation to a sales contract concluded between the Seller and the Consumer via the ODR platform, please visit http://ec.europa.eu/odr. The electronic email address of the Seller to be provided in the EU ODR platform is as follows: events@metzeler.com

  4. 13.5. If the Consumer or the Seller does not participate in one of the attempts at mediation referred to in the preceding sections 13.3 or if such an attempt leads to a negative result, the dispute will fall under the jurisdiction of the court in the district of which the Consumer is domiciled or, at the Consumer’s choice, in the district of which the Seller is domiciled.

  5. 13.6 Disputes between the Seller and an Entrepreneur fall under the exclusive jurisdiction of the courts in Frankfurt am Main.
 
    1. Oggetto
  1. 1.1 Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito anche le “Condizioni”) si applicano all’acquisto, da parte di utenti qualificabili come “Consumatori” e come "Professionisti" ai sensi del successivo articolo 1.2., attraverso il sito www.mototrackdays.metzeler.com/it-it/homepage (di seguito il “Sito”) di uno o più pacchetti denominati “METZELER Track Day” (di seguito definiti per brevità il “Pacchetto Track Day” o i “Pacchetti Track Day”), che daranno diritto all’Acquirente (come in seguito definito) di partecipare, presso circuiti siti sul territorio italiano (di seguito il “Circuito” o i “Circuiti”), ad una giornata di guida con il proprio motoveicolo che abbia le caratteristiche indicate sul regolamento del Track Day.

    Le date disponibili per la fruizione dei Pacchetti Track Day e le descrizioni degli stessi sono pubblicate sul Sito.

  2. 1.2 Ciascun Pacchetto Track Day sarà venduto da Pirelli Tyre S.p.A., con sede legale in Milano, Viale Piero e Alberto Pirelli, 25 - Codice Fiscale, Partita I.V.A. e Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 07211330159, R.E.A. Milano 1147607, Società con Socio Unico - Direzione e coordinamento di Pirelli & C. S.p.A. (di seguito “PIRELLI”). Gli acquisti dei Pacchetti Track Day eseguiti sul Sito vedranno come parti, da un lato, PIRELLI quale venditore (di seguito il “Venditore”) e, dall'altro lato, la persona fisica che procede all’acquisto di Pacchetti Track Day per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (di seguito il “Consumatore”), oppure la persona fisica o la ditta individuale che procede all'acquisto di Pacchetti Track Day per finalità riferibili alla sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale (di seguito il "Professionista"), quali acquirenti (Consumatore e Professionista saranno di seguito singolarmente indicati anche "Acquirente" e congiuntamente "Acquirenti"). Venditore e Acquirente saranno di seguito congiuntamente indicati come le “Parti”.

    Ai sensi delle presenti Condizioni, l’Acquirente è la persona fisica intestataria del Pacchetto Track Day, che sarà colui/colei che guiderà il motoveicolo - indicato in fase di registrazione/acquisto - in Circuito.

  3. 1.3 Qualsivoglia comunicazione dell'Acquirente, connessa e/o correlata all’acquisto dei Pacchetti Track Day - ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei Pacchetti Track Day, etc. - dovrà essere inviata ai recapiti e secondo le modalità indicate sul Sito o all’indirizzo email trackdays@pirelli.com (di seguito il “Servizio Clienti”).

  4. 1.4 Ogni acquisto è regolato dalle Condizioni nella versione che risulterà pubblicata sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine da parte dell'Acquirente, e in fase di registrazione.

  5. 1.5 Qualora una o più vendite siano eseguite nei confronti di un Professionista, troveranno applicazione le presenti Condizioni ma, in deroga a quanto previsto nelle stesse:
    • a) al Professionista non saranno riconosciute altre eventuali tutele, qui previste in favore del Consumatore, che riflettono o sono conformi a previsioni inderogabili di legge;

    • b) per le controversie tra Venditore e Professionista non troveranno applicazione gli articoli 12.2-12-4 delle presenti Condizioni, riferiti alle controversie tra Venditore e Consumatore.

  6. 1.6 Contestualmente alla trasmissione dell’ordine di acquisto, l'Acquirente accetta che la conferma delle informazioni relative all’ordine effettuato e le presenti Condizioni gli siano inviate via e-mail all’indirizzo dallo stesso dichiarato durante la registrazione al Sito, ovvero durante il processo di acquisto.

  7. 1.7 Per poter acquistare uno o più Pacchetti Track Day, l'Acquirente deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire.

  8. 1.8 Sono ad esclusivo carico dell'Acquirente le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito, ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall’operatore selezionato dall'Acquirente stesso.
2. Caratteristiche dei Pacchetti Track Day e Regole Importanti per l’accesso in pista
  1. 2.1 I Pacchetti Track Day sono venduti con le caratteristiche descritte sul Sito e secondo le Condizioni pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine da parte dell'Acquirente, con l’esclusione di ogni altra condizione o termine.

  2. 2.2 Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di fornire alcun preavviso agli utenti del Sito. Eventuali modifiche apportate saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente agli ordini effettuati a partire da tale data.

  3. 2.3 I prezzi e/o le caratteristiche dei Pacchetti Track Day in vendita sul Sito possono essere soggetti a variazioni senza preavviso e pertanto il Venditore non assume responsabilità in caso di variazioni di contenuto dei Pacchetti Track Day e/o variazioni di programma. Tali variazioni operano solamente per gli ordini trasmessi successivamente alla data della variazione medesima. In ogni caso, prima di inviare l’ordine di acquisto ai sensi del successivo articolo 3, l'Acquirente è invitato a verificare il prezzo finale di vendita.

  4. 2.4 Al Sito si può accedere da tutto il mondo. Tuttavia, i Pacchetti Track Day disponibili sul Sito sono acquistabili esclusivamente da parte di utenti che ne richiedano l’esecuzione in Italia.

  5. 2.5 La possibilità di accedere in pista a seguito dell’acquisto di un Pacchetto Track Day sarà consentita unicamente agli Acquirenti (i) che siano legittimi possessori del motoveicolo indicato in fase di registrazione/acquisto e che (ii) abbiano una patente di guida per motoveicoli di cilindrata superiore a 125 cc, in corso di validità e non soggetta a provvedimenti sospensivi o ad altre misure sanzionatorie. Non sarà consentito l’accesso in pista a soggetti diversi dagli Acquirenti, né a motoveicoli con caratteristiche diverse da quelle pubblicate sul regolamento del Track Day.

  6. L’accesso in pista da parte di ciascun Acquirente è subordinato:

    • (i) all’accettazione e sottoscrizione, da parte dell’Acquirente stesso, del regolamento del Circuito, laddove richiesto;
    • (ii) alla sottoscrizione del regolamento del Track Day (incluse le misure di sicurezza ed igiene PIRELLI per la prevenzione del Covid-19), che verrà fornito da PIRELLI e che può essere letto e scaricato qui;
    • (iii) alla sottoscrizione incondizionata da parte dell’Acquirente dei documenti di manleva che il Circuito (laddove richiesto) e PIRELLI chiederanno all’Acquirente di sottoscrivere e che possono essere letti e scaricati qui;
    • (iv) alla sottoscrizione della dichiarazione di impegno al rispetto delle norme di comportamento da tenere in pista e del briefing di sicurezza, che l’Acquirente riceverà in forma elettronica;
    • (v) alla sottoscrizione della dichiarazione anti Covid-19, che può essere letta e scaricata qui.
3. Modalità di acquisto dei Pacchetti Track Day - Perfezionamento di ogni singolo contratto di acquisto
  1. 3.1 L’ordine d’acquisto trasmesso dall'Acquirente al Venditore mediante il Sito ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti Condizioni, che costituiscono parte integrante dell’ordine stesso e che l'Acquirente, mediante la trasmissione dell’ordine al Venditore, accetta integralmente e senza riserva alcuna. Prima di procedere all’acquisto dei Pacchetti Track Day, tramite invio dell’ordine di acquisto, l'Acquirente dovrà leggere attentamente le presenti Condizioni, stamparne una copia attraverso il comando di stampa e memorizzarne o riprodurne una copia per i propri usi personali.

  2. 3.2 L’ordine d’acquisto dell'Acquirente è accettato dal Venditore con l’invio allo stesso, all’indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al Venditore prima di confermare l’acquisto, di una e-mail di conferma dell’ordine stesso, contenente il riepilogo dell’acquisto effettuato (con numero dell’ordine, data del Track Day, nome dell’Acquirente, modello del motoveicolo, importo pagato) e link alle presenti Condizioni. L’ordine dell'Acquirente, la conferma dell’ordine del Venditore e le Condizioni applicabili al rapporto fra le Parti saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nei propri sistemi informatici e l'Acquirente potrà richiederne copia inviando una comunicazione via email al Servizio Clienti.

  3. 3.3 Ogni contratto di acquisto dei Pacchetti Track Day si intende concluso nel momento in cui l'Acquirente riceve la conferma dell’ordine dal Venditore via posta elettronica.
4. Procedura di selezione e acquisto dei Pacchetti Track Day
  1. 4.1 I Pacchetti Track Day presentati sul Sito potranno essere acquistati mediante la selezione del Pacchetto Track Day d’interesse dell'Acquirente e il loro inserimento nell’apposito carrello virtuale di acquisto. Con ogni ordine, sarà possibile acquistare un (1) Pacchetto Track Day. Ogni Pacchetto Track Day acquistato dovrà essere intestato obbligatoriamente all’Acquirente. Il nominativo dell’Acquirente non potrà essere modificato dopo l’acquisto e non sarà possibile consentire la guida del motoveicolo a persona diversa.

  2. 4.2 Dopo aver selezionato il/i Pacchetto/i Track Day, per eseguire l’acquisto del/i Pacchetto/i Track Day inserito/i nel carrello, l'Acquirente sarà invitato a fornire i propri dati al fine di completare l’ordine e consentire il perfezionamento del contratto. L'Acquirente, previa attenta lettura, dovrà approvare espressamente le presenti Condizioni e le specifiche clausole (tra cui i documenti indicati ai paragrafi 2.5 e 2.6), attraverso gli appositi segni di spunta (check-box) presenti sul Sito e attraverso il tasto “PROSEGUI”, gli sarà richiesto di inserire i dati della carta di credito tramite connessione protetta. Cliccando sul tasto “CONFERMA” l’Acquirente confermerà il suo ordine e la volontà di effettuare il pagamento; l’ordine dell’Acquirente sarà così definitivamente inviato al Venditore e produrrà gli effetti descritti all’articolo 3.2. delle presenti Condizioni. Per esigenze contabili ed amministrative, il Venditore si riserva il diritto di verificare le generalità indicate dall'Acquirente. L’importo di acquisto sarà addebitato al momento della trasmissione della conferma dell’ordine dal Venditore all'Acquirente. Le informazioni fornite dall'Acquirente al momento della trasmissione dell'ordine saranno utilizzate per la fatturazione.

5. Fruizione del Pacchetto Track Day
  1. 5.1 Per poter fruire del Pacchetto Track Day, l’Acquirente dovrà esibire, il giorno del Track Day, l’email di conferma di cui all’articolo 3.2 e rispettare quanto previsto agli articoli 2.5 e 2.6 delle presenti Condizioni.

  2. 5.2 L’assenza dell’Acquirente nel giorno del Track Day, comporta la perdita del diritto di fruire del Pacchetto Track Day, senza possibilità di alcun rimborso.
6. Prezzi
  1. 6.1 Il prezzo dei Pacchetti Track Day è quello indicato sul Sito contestualmente all’invio dell’ordine da parte dell'Acquirente. I prezzi sono comprensivi di IVA (aliquota 22%).

  2. 6.2 Il prezzo dei Pacchetti Track Day non comprende i costi alberghieri, i costi di viaggio da e per il Circuito e tutti i costi che non sono espressamente precisati.

  3. 6.3 L'Acquirente dovrà versare al Venditore il prezzo totale, come riportato nell’ordine e nella conferma dell’ordine inviata via e-mail dal Venditore all'Acquirente.
7. Pagamenti – Nessun Rimborso per Forza Maggiore
  1. 7.1 Il pagamento del prezzo dei Pacchetti Track Day acquistati attraverso il Sito dovrà essere effettuato contestualmente alla trasmissione della conferma d’ordine dal Venditore all'Acquirente. L'Acquirente accetta espressamente che l’esecuzione del contratto da parte del Venditore avrà inizio solo a seguito dell’accredito del prezzo del Pacchetto Track Day acquistato sul conto corrente del Venditore stesso.

  2. 7.2 Il pagamento dovrà essere eseguito con carta di credito, alle condizioni di seguito descritte.

  3. 7.3 Durante la procedura di pagamento, l'Acquirente sarà trasferito su un sito protetto all’operatore che eroga i servizi di acquiring per conto del Venditore. I dati trasmessi saranno inviati in modalità protetta, mediante il trasferimento crittografato dei dati con sistema SSL (SecureSocketLayer) a 128 bit o superiore. Tali dati non sono accessibili nemmeno per il Venditore.

  4. 7.4 Il Venditore trasmetterà tempestivamente all'Acquirente, in formato elettronico via e-mail all’indirizzo dichiarato dallo stesso, la ricevuta fiscale relativa all’acquisto eseguito o la fattura elettronica ove richiesta.

  5. 7.5 In caso di annullamento dell’Evento per cause di forza maggiore (incluse epidemie o pandemie) o per motivi organizzativi, di sicurezza, metereologici, nonché per ordini emessi dall’autorità e/o per decisione del Circuito, l’Acquirente non avrà diritto ad alcun rimborso.
8. Esclusione del diritto di recesso – Esclusione di responsabilità
  1. 8.1 L’Acquirente non potrà esercitare il diritto di recesso, ai sensi del combinato disposto degli artt. 49 lettera m) e 59 lettera n) del decreto legislativo n. 206/2005 (di seguito il “Codice del Consumo”).

  2. 8.2 E’ esclusa la responsabilità del Venditore per (i) mancati o ritardati invii all’Acquirente della documentazione relativa al Pacchetto Track Day acquistato o per (ii) mancata o parziale fruizione del Pacchetto Track Day, a causa di errate indicazioni dell’Acquirente (a titolo esemplificativo, errata indicazione dell’e-mail, del modello e/o della targa del motoveicolo dei dati relativi all’Acquirente) o per (iii) annullamento dell’evento relativo al Pacchetto Track Day acquistato per cause non imputabili al Venditore.
9. Diritti di proprietà intellettuale
  1. 9.1 L’Acquirente riconosce che tutti i marchi, i nomi, i segni distintivi e le denominazioni, inclusi, senza limitazione, il marchio “PIRELLI”, lettere e logo e il marchio “METZELER”, lettere e logo, così come tutte le immagini, le fotografie, i testi scritti o grafici utilizzati nel Sito o relativi ai Pacchetti Track Day sono e restano di esclusiva proprietà di PIRELLI & C. S.p.A., di Pirelli Tyre S.p.A. o dei rispettivi titolari, a seconda del caso (congiuntamente, i “Proprietari”), senza che dall’accesso al Sito e/o dall’acquisto dei Pacchetti Track Day possa derivare all'Acquirente alcun diritto sui medesimi.

  2. 9.2 I contenuti del Sito non possono essere riprodotti, né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati o utilizzati a qualunque fine senza il previo consenso scritto dei Proprietari.
10. Dati dell'Acquirente e tutela della privacy
  1. 10.1 Per poter procedere all’inoltro dell’ordine e quindi alla conclusione del contratto sulla base delle presenti Condizioni, sono richiesti attraverso il Sito alcuni dati personali all'Acquirente, come indicato agli articoli 4.2 e 7. L'Acquirente prende atto che i dati personali dallo stesso forniti ai fini dell’acquisto saranno raccolti e utilizzati per le finalità indicate nella Privacy Policy del Venditore.

  2. 10.2 L'Acquirente dichiara e garantisce che i dati forniti durante il processo di acquisto sono corretti e veritieri.
11. Sicurezza
  1. 11.1 Sebbene il Venditore adotti misure volte a proteggere i dati personali contro la loro eventuale perdita, falsificazione, manipolazione e utilizzo improprio da parte di terzi, a motivo delle caratteristiche e delle limitazioni tecniche relative alla protezione delle comunicazioni elettroniche via Internet, il Venditore non può garantire che le informazioni o i dati visualizzati dall'Acquirente sul Sito, anche dopo che l'Acquirente abbia provveduto all’autenticazione (login), non siano accessibili o visionabili da terze parti non autorizzate.

  2. 11.2 Il Venditore, in merito ai dati relativi ai pagamenti con carta di credito adotta sistemi tecnologici atti a garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza nella trasmissione di informazioni via web.
12. Legge applicabile, tentativo di conciliazione e foro competente
  1. 12.1 Ogni contratto di vendita concluso tra il Venditore e l’Acquirente ai sensi delle presenti Condizioni sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane e, in particolare, per i Consumatori, al Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206), con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e anche per i Professionisti, in conformità al decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. In ogni caso, saranno fatti salvi i diritti eventualmente attribuiti ai Consumatori da disposizioni inderogabili di legge, ove applicabili.

  2. 12.2 Nel caso di controversie tra il Venditore e un Consumatore, il Venditore garantisce sin d'ora la partecipazione ad un tentativo di conciliazione amichevole che ciascun Consumatore potrà promuovere davanti a RisolviOnline, un servizio indipendente e istituzionale fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro su internet.  Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a www.risolvionline.com.

  3. 12.3 In alternativa al tentativo di conciliazione di cui al precedente punto 12.2, il Consumatore ha altresì la facoltà di accedere alla piattaforma Online Dispute Resolution europea (la Piattaforma ODR Europea) per la risoluzione di qualsivoglia controversia tra Venditore e Consumatore. La Piattaforma ODR Europea è sviluppata e gestita dalla Commissione Europa, in ottemperanza alla Direttiva 2013/11/EU e al Regolamento UE n. 524/2013, al fine di agevolare la risoluzione extragiudiziale indipendente, imparziale, trasparente, efficace, rapida ed equa delle controversie concernenti obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita o di servizi online tra un consumatore residente nell'Unione e un professionista stabilito nell'Unione attraverso l'intervento di un organismo ADR (alternative dispute resolution) che vi abbia aderito, selezionabile da un apposito elenco ivi disponibile. Per maggiori informazioni sulla Piattaforma ODR Europea o per avviare, tramite quest’ultima, una procedura di risoluzione alternativa di una controversia relativa al presente contratto, accedi al seguente link: http://ec.europa.eu/odr. L’indirizzo di posta elettronica del Venditore da indicare nella Piattaforma ODR Europea è il seguente: pirellityre.pecri@pec.pirelli.it.

  4. 12.4 Qualora non si aderisca al tentativo di conciliazione di cui al precedente punto 12.2 o 12.3 ovvero tale tentativo dovesse avere esito negativo, la controversia sarà devoluta al giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore.

  5. 12.5 Nel caso di controversie tra Venditore e Professionista, sarà competente in via esclusiva il foro di Milano.